“Här finns ingen hierarki, alla hjälps åt och stöttar varandra, vilket gör att vi som konsulter känner oss trygga och uppskattade.”
Maria är en senior konsult med gedigen verksamhetskunskap. Hon arbetar primärt som Informationsarkitekt och Business Analyst, där hennes främsta mål är att agera länk mellan IT och verksamhet. Med omfattande erfarenhet från fordonsindustrin är hon nu i uppdrag som Business Analyst i ett transporthanteringsprojekt.
Vad innebär det att vara Business Analyst och Informationsarkitekt?
Just nu arbetar jag i ett strategiskt projekt där en kund byter ut stora delar av sitt IT-system (ERP, TMS, BI). Mitt uppdrag handlar om att förstå verksamheten och översätta deras behov till krav på systemet – vad de behöver kunna göra, hur de behöver arbeta och vilka funktioner som är avgörande. Jag dokumenterar processer, lösningar och logik ur ett affärsperspektiv för att skapa en helhetsbild av hur allt hänger ihop.
En stor del av arbetet handlar om att ställa rätt frågor, särskilt ”varför?”. Många har arbetat på samma sätt i flera år utan att ifrågasätta om det är det mest effektiva sättet. Finns det onödiga arbetsmoment? Kan vi förenkla och förbättra? Genom att hålla struktur och leda kunden framåt hjälper jag dem att hitta svaren.
Min styrka ligger i att bygga broar mellan verksamhet och IT. Min IT-kunskap har jag fått genom erfarenhet och fokuserar på att förstå tillräckligt mycket för att kunna översätta verksamhetens behov till tekniska lösningar. Som Informationsarkitekt ställer jag liknande frågor men med fokus på information. Vilken data används, hur hänger den ihop och vilka affärsregler gäller? Istället för att kartlägga arbetsprocesser ritar jag upp informationsmodeller och/eller -flöden för att skapa en tydlig bild av hur olika delar samverkar.
”Det är just det jag tycker är roligt – att förstå kundens verksamhet och utmana dem genom att ställa de där viktiga frågorna: Varför gör ni så? Hur tänker ni här?”
Vad är roligast med att vara konsult?
Det jag brinner för är just helhetsbilden och att se sambanden mellan människor, processer och system. Att kunna bidra med nya perspektiv och hjälpa kunder att reflektera över saker som tidigare inte har ifrågasatts.
“Det är kul att komma in som expert och bidra med sin specialistkompetens. Att få hjälpa till och göra skillnad känns väldigt givande.”
Jag har insett att utvecklingsarbete passar mig bra, särskilt i konsultrollen där jag får vara en del av förändring och förbättring. Jag uppskattar variationen i arbetet och möjligheten att uppleva olika verksamheter, företag och projekt.
Vad var det som gjorde att du ville bli konsult?
Det är en lite lustig historia. Jag arbetade länge på ett stort bolag i fordonsindustrin där jag kunde ta olika roller och positioner. Under den tiden var jag fast besluten att vara fast anställd. Konsultrollen lockade inte, även om jag hade erfarenhet som internkonsult. Men genom en tidigare kollega fick jag chansen att testa på konsultlivet. Det första året funderade jag mycket på min framtid och landade i att jag verkligen ville vara konsult – något jag aldrig hade trott från början.
“Ibland blir det att man tvingas testa något och så blir det väldigt, väldigt bra.”
Vad lockade med ENTEA?
“Det är lika viktigt med medarbetaren som med kunden.”
Det som lockade mig var att ENTEA är ett mindre bolag med stark samhörighet.Att få vara en del av en grupp som verkligen jobbar ihop och hjälps åt kändes väldigt bra. En annan aspekt är att ENTEA är mån om sina anställda och noga med att lyfta fram att vi som konsulter ska trivas på våra uppdrag. Det skapar en långsiktig och hållbar arbetsmiljö. Dessutom är det en fördel att ENTEA är Göteborgsbaserat, vilket ger en lokal förankring och en stark gemenskap med kollegor, även om vi arbetar på olika uppdrag.
”Vi har roligt, stöttar varandra och är proaktiva som grupp, med ett ständigt fokus på att tänka framåt. Det är något jag verkligen uppskattar!”
Vilka är de största för- och nackdelarna med att vara konsult?
Konsultyrket i sig bygger på att vi som konsulter har uppdrag, vilket kan skapa en osäkerhet kring att vara belagd. Men i övrigt ser jag bara fördelar. Jag har haft förmånen att arbeta på ställen där konsulter har inkluderats i lika stor utsträckning som fastanställda, vilket har gjort att det alltid har varit väldigt trevligt, inkluderande och välkomnande.
En annan fördel är att få möjligheten att få uppleva och lära sig mer om olika verksamheter och branscher. Det blir ett naturligt skifte att få komma till något nytt och annorlunda och applicera sin kunskap på olika områden och situationer.
“Jag är en nyfiken person och tycker det är kul att få utmaningen att komma in i nya branscher och börja lägga pusslet.”
Det är också en fördel att det finns ett gäng med kollegor som har en liknande kompetens som jag själv har. Även om vi inte är på samma uppdrag, så kan vi ta del av varandras erfarenheter, ha utbyten och bolla idéer!
– Maria Pérez Waller, Senior konsult